Suporte para o SermonBridge — tradução de sermões ao vivo para igrejas
✉️ Escrever ao suporteEntre em sermonbridge.org/login → vá até a sua página de Transmissão → toque em Começar a falar. Um QR code aparecerá para a sua congregação escanear.
Os ouvintes abrem a câmera do celular e escaneiam o QR code exibido na tela do orador. Não é preciso baixar nenhum app — ele abre direto no navegador. O app do SermonBridge para iOS também inclui um leitor de QR code embutido.
Espanhol, português, francês, alemão, italiano, chinês (simplificado), japonês, coreano, árabe, russo, polonês, holandês, turco, ucraniano e mais. Adicione idiomas na sua página de Configurações.
Normalmente isso é o bloqueio de reprodução automática do Safari no iOS. Os ouvintes precisam tocar em Começar a ouvir eles mesmos — o botão ativa o áudio. Eles não devem sair da página enquanto estiverem ouvindo.
O fluxo de reconhecimento de fala se reinicia automaticamente a cada 4 minutos para ficar dentro dos limites do Google. O áudio fica em buffer durante o reinício, então nada se perde. Se a tradução parar por completo, toque em Parar e depois em Começar a falar de novo.
O texto traduzido aparece em 1 a 2 segundos. O áudio chega em 3 a 5 segundos. Verifique se o dispositivo do orador tem uma conexão de internet forte. Uma conexão fraca é a causa mais comum de atraso.
Vá para sermonbridge.org/login e digite seu e-mail. Enviamos um link de acesso com um clique — sem senha. O link expira em 15 minutos.
Vá até o seu Painel → clique em Fazer upgrade. Você pode escolher cobrança mensal ou anual. A anual economiza 30%. Você pode cancelar quando quiser pelo portal de cobrança.
Painel → Configurações → Gerenciar cobrança → Cancelar assinatura. Seu plano volta para o Gratuito no fim do período de cobrança. Nenhum dado é perdido.
O plano gratuito inclui 2 horas de tradução por mês (uma hora de fala em um idioma = uma hora de tradução). Quando o limite é atingido, a página do orador mostra uma mensagem e a tradução fica pausada até você fazer o upgrade ou o seu ciclo mensal reiniciar.
O app para iOS e Android é voltado principalmente para os ouvintes — ele inclui um leitor de QR code para entrar rapidamente. Os oradores também podem usar o app para transmitir, mas o navegador de um celular ou tablet funciona igualmente bem.
O acesso à câmera é necessário para o leitor de QR code. Vá em Configurações → SermonBridge → Câmera → Permitir. A câmera é usada apenas para escanear QR codes — nenhuma foto é tirada.
Não encontrou sua resposta? Estamos aqui para ajudar.
✉️ support@sermonbridge.orgNormalmente respondemos em um dia útil.